Retouren

Deine Bestellung hat nicht gepasst oder nicht gefallen? Kein Problem!

Du hast die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Bestellung.

So funktioniert's über unser Retouren-Portal:

1. Gib für die Artikel, die du zurücksenden möchtest, einen Grund an und wähle, ob du eine Rückgabe & Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen möchtest. Keine Sorge, dein angegebener Grund hat keinen Einfluss auf deinen Retourenprozess, hilft uns aber dabei, unsere Produkte für dich zu verbessern
2. Im Portal wird dir der Retourenschein zum Herunterladen bereitgestellt.
3. Lege den Retourenschein unbedingt der Sendung bei – ohne ihn können wir deine Retoure nicht zuordnen.

Hinweis: Die Rücksendekosten trägt der Käufer.