Deine Bestellung hat nicht gepasst oder nicht gefallen? Kein Problem!

Du hast die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen an uns zurück zu senden.

Retourenabwicklung:

1. Bitte das Widerufsformular ausfüllen und der Lieferung beilegen.
Das Widerrufsformular findest du in deinem Paket oder hier

2. Widerrufsformular samt Ware an folgende Adresse senden:
Chillouts GmbH
Gewerbestraße 4
86860 Jengen
Deutschland

Wenn du möchtest, kannst du hier gleich ein DHL Label erstellen. ( nur innerhalb Deutschlands möglich)


3. Sobald die Ware bei uns angekommen ist, wird diese durch unser Retourenmanagement geprüft.


4. Nach der Prüfung wird dir der Betrag auf dein ausgewähltes Zahlungsmittel zurück überwiesen.